+7(499)322-81-32
Показать меню
Скрыть меню

Статьи
Платежные терминалы

В общем виде платёжный терминал представляет собой аппаратно-программное устройство для осуществления различных банковских операций в режиме самообслуживания без помощи дополнительного персонала.

Назначение:

Посредством платёжного терминала может осуществляться приём коммунальных платежей, оплата мобильной связи, Интернета, кабельного телевидения, погашение банковских кредитов, пополнения банковских карт и электронных счетов (Яндекс-деньги, Webmoney, QIWI и др.).

Виды и типы:

- для помещений

Самый распространённый тип терминалов. Такие банковские платёжные терминалы устанавливаются внутри зданий, торговых центров, аэропортов, железнодорожных и автовокзалов. Находясь под постоянным надзором они не требуют дополнительных затрат на защиту от осадков и охрану.

Банковские платежные терминалы для помещений в свою очередь могут делиться на:

- напольные - устанавливаются без каких-либо креплений или с помощью анкерных болтов, а также могут быть оснащены дополнительными утяжеляющими конструкциями внизу терминала для защиты от несанкционированного перемещения;

- настенные (навесные) – крепятся на стены как внутри, так и снаружи помещений с помощью специальных крепежей, вандалоустойчивасть не особо высока;

- встраиваемые – монтируются в специально подготовленное место внутри стен зданий, строений, обладают высокой вандалоустойчивостью, но процесс установки является самым трудоёмким;

- настольные – устанавливаются на стол, тумбу, специальный постамент, требуют, как правило, охраны или наблюдения.

- отдельно стоящие стойки – в принципе являются подвидом напольных терминалов.

- уличные (настенные, встраиваемые, отдельно стоящие стойки) – позиционируются как наиболее вандалоустойчивые терминалы, обладают улучшенными характеристиками по сравнению с терминалами для помещений, но и стоимость за счёт этого выше.

Преимущества:

Особенности:

- портативные

Устройства, которые без проблем можно подключить к мобильному телефону, планшету, нетбуку или портативному компьютеру с поддержкой сим карты.

Для приёма платежей мобильное устройство должно обладать специальным программным обеспечением и каналом связи с оборудованием.

Виды подключения банковского платёжного терминала к мобильному устройству:

Через терминал проводится пластиковая карта, с которой списываются средства для оплаты товара или услуги. В зависимости от производителя терминалы принимают чиповые или магнитные карты, а также могут работать с обоими видами карт.

Принимать безналичные платежи через такой терминал можно везде, где есть сигнал сотовой связи и интернет, такой терминал не требует проводного подключения.

Где можно расплатиться через терминалы:

Принцип работы:

1. На экране монитора выбирается услуга, которую пользователь желает оплатить.

2. В купюроприёмник подаётся последовательно по одной банкноте необходимая сумма, при этом банкноты сразу же проверяются на подлинность.

3. Данные о поступлении денежных средств передаются через модем в центр обработки информации платёжной системы.

4. Полученная информация обрабатывается и переадресовывается в банк, в котором у его владельца терминала открыт счёт.

5. Со счёта в банке списываются средства в размере произведённой оплаты.

6. Списанные деньги переадресовываются организации, услуги которой были оплачены через терминал.

7. В терминал поступает информация о внесении средств на счёт получателя и выдаётся чек, подтверждающий оплату.

Чек может отображать следующую информацию:

Компания - владелец терминала обычно взимает комиссию с пользователей за услуги произведения оплаты. Сумма комиссии определяется владельцем либо в размере установленного процента от произведённого платежа, либо фиксированной суммой. По закону комиссия должна быть указана на экране ещё до произведения оплаты.

В случае, если принято решение не оплачивать услугу, а деньги уже в купюроприёмнике, на экране должна быть возможность отказа от оплаты. При отказе деньги могут вернуть пополнив счёт мобильного номера. Если номер телефона не указывался, то на чеке должна быть инструкция, как использовать внесённые деньги. Если нет ни того, ни другого, то в меню терминала должна быть информация о платежной системе, телефоны техподдержки и др.

Что делать, если платёж отправлен не туда

Очень важно сохранять чек до поступления платежа. В случае отправки платежа не по адресу, можно попробовать позвонить по номеру, указанному в чеке. Владелец торговой точки может внести изменения в данные ошибочного платежа и отправить его снова, уже в правильный адрес. Владельцы терминала имеют право не разбираться в сложившейся ситуации, так как являются просто посредниками. В таком случае помочь может конечная инстанция, получившая денежный перевод.

Преимущества и недостатки

К преимуществам можно отнести:

К недостатком можно отнести невозможность получить сдачу наличными и отсутствие достоверной информации о проценте комиссии до совершения оплаты.

Всё же, в зависимости от вида платежа через терминал бывает выгоднее производить оплату, чем через интернет-банк. Например, комиссия за погашение кредита, выданного сторонним банком составляетляет 3 и более% от стоимости.

Стандартная и дополнительная комплектация:

Корпус

Изготавливается, как правило, из листовой стали или металлопластика толщиной от 1,5 мм, запирающегося вандалостойким ригельным замком. Внутри монтируется отдельный ящик с замком для купюроприёмника. Компьютерный блок

Представляет собой портативный компьютер, предназначенный для вывода информации на экран и передачи сведений на сервера платежных систем и банков, установленный на специальном шасси и оснащённый процессором, оперативной памятью и пр.

Купюроприёмник

Специальное устройство для приёма наличных денег, который определяет номинал принимаемой купюры и проверяет подлинность. После приёма банкноты перемещаются в специальный металлический ящик – стеккер, заполненный стеккер извлекают при инкассации платёжного терминала и на его место ставят пустой. Приёмник купюр с инкассаторским мешком может вмещать в себя до 4000 купюр различного номинала.

Чековый принтер

Предназначен для печати и выдачи чека, обычно оснащается механизмом, который сначала печатает документ, отрезает его и затем выдаёт пользователю.

Фискальный регистратор

Это контрольно-кассовый аппарат, работающий в составе компьютерно-кассовой системы, получающий данные через канал связи, распечатка чека происходит только после получения соответствующих данных об успешном переводе.

GPRS/GSM-модем

Устройство для организации обмена информацией между платёжным терминалом и сервером платёжной системы, в который устанавливается специальная SIM-карта оператора мобильной связи, предоставляющего услуги по передаче данных в месте установки автомата.

Сенсорный монитор

Устройство для отображения информации и ввода данных в терминал без использования клавиатуры прикосновением руки к экрану, покрытого специальным антивандальным защитным слоем.

Клавиатура

Вместо сенсорного монитора может использоваться сочетание из обычного монитора и клавиатуры.

Сторожевой таймер

Устройство, дистанционно контролирующее работу установленных в терминале устройств и используемого в нем программного обеспечения. Служит защитой от несанкционированного доступа , наклона, удара. Если происходит сбой в работе, то терминал с помощью данного таймера автоматически перезагружается.

Звуковая система

Воспроизводит голосовые записи-подсказки при работе с терминалом.

Дополнительно по желанию заказчика могут быть установлены:

Также предусматривается возможность крепления корпуса к полу. Некоторые производители делают отсек монитора изолированным от купюроприёмника и компьютера для дополнительной защиты.

Кроме типовых моделей производители по желанию заказчика могут исполнить терминалы в различной цветовой гамме, габаритах, нанести логотип заказчика и т.д.

Информация для будущих владельцев терминала банковского самообслуживания:

Плюсы бизнеса:

01.04.2019


Правила портала и отказ от ответственности
Информационный специализированный ресурс vendinggid.ru
Проект B2B-Studio.ru
Перейти к полной версии Перейти к мобильной версии