Исследование российского рынка вендинговых автоматов

02.10.2015

Компания J’son & Partners Consulting представляет основные результаты исследования российского рынка умных вендинговых автоматов.

Вендинговый автомат – это автоматическое устройство, осуществляющее торговлю товарами и услугами без участия продавца. Первый современный образец подобного автомата, продававший почтовые открытки, был разработан в Великобритании в начале 20 века.

По методологии J’son & Partners Consulting, в рассматриваемый рынок входили:

· вендинг упакованных пищевых продуктов;

· вендинг горячих напитков;

· вендинг игрушек;

· игровой вендинг;

· вендинг табачных изделий;

· вендинг прочих товаров.

По мнению основных игроков рынка, в России наиболее распространены автоматы с упакованными пищевыми продуктами (снековые автоматы) и автоматы по производству горячих напитков.

По прогнозам исследовательской компании Berg Insight, среднегодовой рост вендинговых автоматов, подключенных к телеметрическим решениям, в мире составит 18,5 % в год в натуральном выражении, а к 2019 году достигнет 2,7 млн. В итоге доля умных автоматов в мире достигнет 15,3 % к концу 2019 года.

Мировая установленная база подключенных к телеметрии вендинговых автоматов в 2014 году выросла на 18,4 %, до 1,16 млн в натуральном выражении. Около 0,56 млн из этого числа эксплуатируются в Северной Америке, 0,15 млн – в Европе. Число умных торговых автоматов в других частях планеты составляет 0,45 млн, в основном они находятся в Японии и Австралии.

В настоящее время уровень проникновения умных вендинговых автоматов в России выше общемирового, что объясняется в целом низкой насыщенностью рынка вендинга - еще в 2009 году их количество в России, по оценкам компании Uvenco, составляло всего 35 тысяч. Новые же автоматы всё чаще оснащаются телеметрией.

По прогнозам J’son & Partners Consulting, на конец 2015 года общее количество вендинговых автоматов (исключая настольные кофейные аппараты) достигнет 165 тысяч единиц, количество умных машин достигнет 19 тысяч. К 2019 году количество торговых автоматов в России (исключая настольные кофейные аппараты) достигнет 290 тысяч единиц. Из них примерно 56 тысяч будут оснащены связью, позволяющей проводить мониторинг/телеметрию и/или удаленно управлять автоматом и т. д., а проникновение умных машин, таким образом, приблизится к 20%.

При этом крайне низкая в настоящее время доля автоматов, способных обрабатывать безналичные платежи, в России также будет расти благодаря нескольким факторам:

· общее увеличение объема безналичных платежей;

· оптимизация издержек, включая снижение расходов на обслуживание инкассации автоматов;

· низкая платежная способность монет (большинство вендинговых автоматов выдает сдачу мелочью);

· общая мировая тенденция к увеличению доли автоматов с безналичной оплатой.

Источник информации: http://www.advertology.ru/article133394.htm

Бизнес-конференция на тему: «Развитие вендингого бизнеса по розливу артезианской воды в РФ»

08.10.2015

7 октября 2015г. в Москве прошла бизнес-конференция на тему: «Развитие вендингого бизнеса по розливу артезианской воды в РФ», которая была организована ГК «Источник Здоровья».

На конференции участвовали представители крупнейших сетей по продаже воды со всей Российской Федерации.

За последние несколько лет рынок продажи артезианской питьевой воды в тару потребителя серьёзно укрепил свои позиции в сфере альтернативного питьевого водоснабжения. Возросло число городов в которых уверенно развиваются сети по продажи питьевой воды (как автоматизированные киоски так и киоски с продавцами).

В настоящий момент сложилась ситуация правового вакуума, при котором каждый из участников рынка в любом городе РФ может столкнуться с произвольным толкованием нормативных актов и как следствие с неприятными последствиями для собственного бизнеса.

Несмотря на бурное развитие нашей сферы социально-ответственного бизнеса, на текущий момент явно прослеживается нехватка профильных отраслевых нормативно-правовых актов, регламентирующих нашу деятельность, а также органа отстаивающего интересы нашего бизнеса.

Для того, чтобы обсудить проблемы и пути дальнейшего развития, нами был организован данный круглый стол.

Основные вопросы, которые обсуждались на встрече:

• Нормативная база для торговли питьевой водой в тару потребителя. Технический регламент ТС. СанПин 11116-02. Отсутствие стандартов на воду разливаемую в тару потребителя.
• Разработка нового технического регламента по питьевой воде. Возможность внесения изменений для нашего продукта.
• Необходимость использования кассовых аппаратов. Создание единого ПО. Обращение в министерство финансов.
• Работа с выделением земельных участков под торговые автоматы. Кадастр. Конкурсные процедуры. Взаимодействие с УК, ТСЖ и т.д.
• Отнесение торговых автоматов к НТО. Возможные последствия.
• Консультации по вопросу создания профильного органа отстаивающего интересы нашего бизнеса. Возможные формы: общественная организация, ассоциация и т.д.

Источник информации: http://www.aquamoney.ru/news/7_oktyabrya_2015g_v_Moskve_proshla_biznes_konferenciya_Razvitie_vendingogo_biznesa_po_rozlivu_artezianskojj_vody_v_R.html

Вендинговые аппараты с канцтоварами могут установить в школах в Химки

09.10.2015

Биометрические вендинговые аппараты с канцтоварами могут появиться в школах Московской области

Об этом сообщает портал М24.ru, ссылаясь на слова руководителя проектов департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Екатерины Николаевой.

Как уточняется, банк обратился с предложением к властям, для того чтобы. запустить такой проект в Химках и Одинцово в 2016 году.

Екатерина Николаева пояснила: «Планируем запустить проект биометрического вендинга с канцтоварами в школах и устанавливать такие терминалы в учебных заведениях, где реализуется программа «Школа будущего». Например, в Одинцове, в Химках, в других школах, которые заинтересуются».

По ее словам, школьникам часто требуются канцтовары, которые сложно найти во время перемены. Как следует из материала, школьники смогут купить тетради или фломастеры, приложив ладонь к биометрическому сенсору, который спишет деньги с персонального счета ученика.

Представитель Сбербанка отметила: «Биометрический сенсор считывает рисунок ладони, превращает его в математический код. К математическому коду привязывается лицевой счет ребенка, который можно пополнять различными способами, в том числе привязать к банковской карте».

При этом Николаева добавила, что ассортимент необходимых школьных принадлежностей находится на стадии разработки.

Она уточнила: «Возможно в них будут предметы первой необходимости: тетради и ручки. Если закончилась тетрадь, школьник выходит в коридор, прикладывает руку, покупает эту тетрадку и обратно бежит на урок», - уверив при этом, что канцтовары будут продаваться по рыночным ценам.

Источник информации: http://www.zelao24.ru/news/society/vendingovye_apparaty_s_kantstovarami_mogut_ustanovit_v_shkolakh_v_khimki/

Метро объявит конкурс на установку 450 торговых автоматов

15.10.2015

450 торговых автоматов планирует установить метрополитен в Москве. Данное решение было принято после успешного тестирования вендинговой торговли на станции метро «Котельники». Станция была открыта 21 сентября 2015 года, в помещении были установлены аппараты по зарядке мобильных и вендинговые автоматы по продаже горячих напитков, мороженого и еды.

Источник информации: http://veq.ru/catalog/home-market/doc/4709/

Торговые автоматы борятся с высокими ценами

21.10.2015

Администрация аэропорта Алма-Аты решила бороться с высокими ценами в буфетах с помощью торговых автоматов.

В международном зале аэропорта уже установили три торговых автомата, по продаже снеков и кофе, а во внутреннем - два. Цены в вендинговых аппаратах очень приемлемые. Стаканчик кофе стоит от 180 до 250 тенге, печенье и чипсы - 200 тенге, шоколад по 180 (1 рубль, 4, 52 тенге по курсу на 20.10.2015).

На установку торговых автоматов, администрацию аэропорта сподвигли алмаатинцы, которые давно уже давно возмущаются ценами на еду и напитки в аэропорту. Пользователь социальной сети даже опубликовал фото своего чека с высокими ценами на обычную воду. После этого администрация аэропорта пообещала установить вендинговые аппараты.

Источник информации: http://veq.ru/catalog/News-international-market/doc/4719/

Candy Kittens установил самый "жуткий" автомат

02.11.2015

Британский бренд сладостей Candy Kittens, в преддверие празднования Хэллоуина, установил в Лондоне, самый «жуткий» торговый автомат. Ничего не подозревающим прохожим, вендинговый аппарат предлагал бесплатные конфеты. Однако того, кто решался принять угощение, ожидал страшный сюрприз.

Вендинговый автомат установили 29 октября и перемещали его по Оксфорд-стрит по 31 октября включительно — устанавливали на разные места, для большего «устрашения» прохожих.

Источник информации: http://veq.ru/catalog/PR-news/doc/4737/

Unicum на выставке HOST

05.11.2015

Если и есть в мире мероприятие, способное собрать все самое новое и интересное из индустрии HoReCa и OCS, привлечь тысячи специалистов со всего мира, то это выставка HOST, проходящая в Милане раз в два года. Более десяти павильонов одного из крупнейших выставочных комплексов Европы – Fiera Milano – на целых пять дней были отданы компаниям, представляющим абсолютно все для кафе, отелей, ресторанов – от промышленного оборудования до продуктов питания и кофе. Причем традиционно индустрия кофе и все, что с этим связано, занимают ключевое место в экспозиции HOST.

Компания Unicum впервые приняла участие в выставке. Акцент был сделан на настольные кофе-автоматы линейки NERO, а также технологии и решения, способные сделать бизнес по установке кофе-машин более эффективным и прибыльным для оператора.

Автомат NERO – серийный выпуск которого начался еще два года назад – широко известен в России и неоднократно демонстрировался на ведущих мировых вендинговых выставках. Для HOST Unicum подготовил инновацию – модель со специальной тумбой, с помощью которой NERO можно установить в режиме работы «без продавца». Тумба включает в себя два универсальных диспенсера, настраивающихся под выдачу как больших стаканов для американо, латте или капучино, так и маленьких стаканов эспрессо. Также в тумбу встраивается купюроприемник и монетоприемник с возможностью выдачи сдачи монетами.

Помимо «традиционных» платежных систем NERO позволяет оплатить напиток и с помощью специального приложения 24 U APP, внедрение которого уже широко идет в России и в Великобритании. Посетители HOST могли убедиться в том, как легко и быстро можно получить напиток в автомате NERO, всего лишь отсканировав qr-код на автомате и нажав пару иконок на экране мобильного телефона.

В отличии от некоторых других выставок, посетители HOST очень хорошо подготовлены – они знают много про кофе, индустрию HoReCa, безнес-процессы и острые моменты оперирования. Поэтому демонстрация возможностей системы онлайн-телеметрии UONLINE, с помощью которой можно осуществлять мониторинг работы автоматов, в режиме реального времени контролировать все параметры функционирования автомата и дистанционно им управлять, была с большим интересом воспринята посетителями стенда Уникум.

Действительно – таких широких возможностей и такой гибкости настроек нет ни у одной системы мониторинга в мире. UONLINE сегодня контролирует работу более 20 000 автоматов, предоставляя операторам новые возможности и направления бизнеса.

Безусловно, участие в выставке HOST – важный шаг для Unicum в новом направлении. Помимо традиционных вендинговых автоматов компания развивает и совершенствует технологии и решения для индустрии HoReCa. Заявить о себе, как о новом интересном поставщике, познакомиться с новыми потенциальными покупателями и партнерами, получить бизнес-контакты, позволяющие сформировать значительный портфель заказов, было основной задачей выставки, которую Unicum с успехом выполнил. Более 500 специалистов посетили стенд Unicum за время работы выставки, абсолютное большинство из них крайне заинтересовано в развитии сотрудничества, что позволяет нам уверенно смотреть на перспективы работы Unicum в качестве поставщика оборудования и решений для индустрии HoReCa и OCS на мировом рынке.

Источник информации: http://www.unicum.ru/news/item/532-unicum-na-vystavke-host

Вендинг Unicum в здравоохранении Англии

13.11.2015

В начале 2015 года компания SnackTime, входящая в тройку крупнейших вендинговых операторов Великобритании объявила о начале ребрендинга - объединения своей торговой марки с брендом крупнейшей российской вендинговой компании UVENCO. Этот альянс стал следствием приобретения владельцем UVENCO Борисом Белоцерковским контрольного пакета акций британского оператора и интеграции бизнес-процессов SnackTime в общую структуру оперирования UVENCO

В новый совместный проект UVENCO привнесла также ряд технологий, который компания на протяжении долгого времени успешно применяет на российском рынке. SnackTime начала активно устанавливать вендинговые автоматы UNICUM российского производства, а также подключать оборудования к системе онлайн-телеметрии.

«Вендинг в Британии крайне консервативен. Несмотря на то, что индустрия развивалась здесь намного дольше, чем в России, мы выглядим более «продвинутыми». И когда мы начали постепенно внедрять те технические решения, которые давно используем у нас, в России – онлайн-телеметрию, безналичные технологии оплаты, тач-скрин мониторы, приложения для мобильных телефонов, то оказалось, что это не только положительно влияет на бизнес-процессы внутри компании, но и позитивно воспринимается потребителем.» - говорит Генеральный директор UVENCO Сергей Корниенко.

Замена устаревшего оборудования SnackTime на новые автоматы UNICUM, а также использование современных технологий вендинга позволило компании «сходу» выиграть несколько крупных тендеров, из которых одним из наиболее значимых стало оснащение торговыми автоматами крупных медицинских центров в Нортгемптоне и Кеттеринге.

«У UVENCO значительный опыт установки автоматов в системе здравоохранения. Мы работаем практически во всех муниципальных лечебных учреждениях Москвы и ряда других регионов России. Поэтому довольно быстро смогли переложить наш опыт на новый зарубежный проект. В итоге мы создали модель, позволяющую одновременно оптимизировать работу сети и сделать вендинг более привлекательным для потребителей. Каким образом? Например, предложив им оплатить покупку в автомате с помощью специального приложения, установленного в телефоне. Оказалось, что часть посетителей медицинских центров отказывались от покупки в автомате, так как берегли мелкие деньги на оплату парковки. Теперь же мы видим, что многие из наших клиентов с удовольствием пользуются разработанным нами приложением для смартфонов, чтобы купить кофе. Сегодня более 15% всех скачивания приложения – из Великобритании.» - отмечает Сергей Корниенко.

Признав удачным опыт коллег, другие крупные медицинские центры Великобритании также решили воспользоваться услугами SnackTime. Уже состоялась установка автоматов в крупном госпитале в Ридинге – Роял Беркшир. В начале декабря компания установит автоматы в крупнейшей больнице Лондона – Гайс энд Сент-Томас.

Хэйли Роуз, отвечающая за проект с британской стороны, дала свою оценку: «Клиенты были «на седьмом небе» от счастья. Наши регулярные встречи, на которых мы стараемся получить обратную связь клиентов, превращались в настоящие праздники. Администрация госпиталей и персонал были крайне впечатлены тем, как отлаженно работает наша команда, как легко и ненавязчиво произошли те изменения, которые мы предприняли.»

Надо сказать, что слаженной работе команды помогает система онлайн-телеметрии, внедренная UVENCO. Теперь координатор точно знает идеальное время обслуживания каждого автомата, количество продукции, которую оператор должен взять со склада, а также какую сумму выручки должен привезти обратно. В случае поломки инженер также видит, какой модуль вышел из строя, чтобы захватить со склада нужные детали и инструмент.

Эта система успешно работает на всех автоматах UVENCO в России, что позволило, в частности, сократились на треть время простоя автомата, повысить выручку, снизить расходы на обслуживание. Теперь онлайн-телеметрия помогает наладить оперирование и в SnackTime.

Система телеметрии также была разработана российскими программистами. «Несколько лет назад, когда мы начали расширять нашу сеть по России и количество автоматов стало измеряться тысячами , столкнулись с проблемой контроля как работы оборудования, так и наемного персонала – поясняет Сергей Корниенко. – Ни мы, ни дорогое импортное оборудование, которое мы использовали в то время, не были готовы к этому. Системы телеметрии, предлагаемые в то время рынком, оказались очень ограничены по своим функциональным возможностям. Мы просто не могли собрать нужные нам данные и эффективно управлять проектом. В результате решили самостоятельно создать такую систему, которая бы отвечала нашим требованиям. Мы не только видим, как работает любой из наших автоматов – от Калининграда до Владивостока, но и можем дистанционно им управлять, получать аналитические отчеты о его работе, дистанционно загружать новые настройки и так далее. Созданная нами система оказалась полезной не только нам. К ней сегодня подключены более 20 000 автоматов в России – не только – Uvenco, а также несколько тысяч автоматов крупнейшего европейского оператора - компании Selecta.»

Опыт компании UNICUM показывает, что Россия может успешно импортировать в Европу не только сырьевые ресурсы, но и высокие технологии, которые могут успешно конкурировать на международной арене.

Источник информации: http://www.unicum.ru/news/item/533-unicum-in-british-healthcare

ГК «Источник здоровья» ежегодно модернизирует и пополняет свой ассортимент новым оборудованием

13.11.2015

На сегодняшний день инженеры и технологи компании «Источник здоровья», учитывая пожелания наших Партнёров, разработали принципиально новый аквапэк серии ИЧВ-УК-08(2000), который существенно отличается от предыдущей модели. Наличие дополнительной функции раздачи воды в пакетах, помимо продажи воды в тару потребителя, привлечёт нового покупателя Вашей сети.

Основными преимуществами аквапэка является:

1. Две функции раздачи воды: розлив воды в тару 1 - 20 литров и розлив воды в пакеты 3 литра (заполнение пакета водой происходит в присутствии покупателя)
2. Отсутствие необходимость иметь вторичную тару(бутыли)
3. Вода в пакетах ассоциируется как качественная заводская вода. Отсутствие человеческого контакта с элементами раздачи воды и с самой водой (соблюдение санитарных норм)
4. Пакеты с водой- это дополнительный вид рекламы для Покупателя. Использование собственного брэнда, контактов, адреса расположения киосков.

Источник информации: http://www.aquamoney.ru/news/Novaya_funkciya___prodazha_vody_v_paketakh_2.html

Всероссийский бизнес - форум «Вендинговая деятельность в России»

23.11.2015 г.

18 ноября 2015 года впервые в Москве прошел Всероссийский бизнес - форум «Вендинговая деятельность в России». «Вендинговая деятельность в России—первый дискуссионный проект, инициированный Отраслевым отделением «Деловой России» по вендинговой деятельности.

Цель мероприятия - сформировать единую позицию по оптимальному развитию вендинговой торговли в России и выработать законодательную инициативу по устранению пробелов в законодательстве РФ, регулирующем вендинговую отрасль.

Бизнес-форум проводился по инициативе Общероссийской общественной организации «Деловая Россия». Модератором пленарной дискуссии выступил сопредседатель «Деловой России» Антон Данилов-Данильян.

Повестка бизнес-форума включала большой спектр вопросов, связанных с эффективным взаимодействием бизнеса и власти в сфере вендинговой деятельности в России, а также свободные дискуссии. В работе форума приняли участие представители профильных министерств и ведомств, руководители ведущих компаний отрасли и приглашенные эксперты.

Задачей бизнес-форума было предоставить участникам самую актуальную информацию о состоянии вендингового рынка в мире и в России, дать практические рекомендации о том, как наиболее эффективно развивать бизнес в российских экономических реалиях, с учетом российского менталитета, а также совместно разработать предложения для внесения изменений в законодательную базу, регулирующую вендинговую деятельность.

Среди обсуждаемых тем:

1. налогообложение в вендинговой индустрии;

2. необходимость применения контрольно-кассовой техники (ККТ) (выдачи чеков); санитарно-технические требования к перевозке и хранению продукции;

3. требования к обслуживающему персоналу;

4. требования к наличию и содержанию информации на торговых автоматах, необходимой для предоставления Потребителю, и другие вопросы нормативного регулирования отрасли.

По данным Минэкономразвития, российский рынок вендинга в прошлом году в денежном выражении составил 1,2 млрд долл. (около 1% всех розничных продаж). Для сравнения, в Японии около 70% товаров продаётся через торговые автоматы. В Европе и США один автомат приходится в среднем на 20 человек, в то время как в России, по самым оптимистичным подсчетам, — на 1 тыс.

По прогнозу экспертов, к 2020 году российский рынок вендинга может увеличиться до 2 млрд долл.

«Естественно, у вендинговых идей в России есть еще громадный потенциал развития со всех точек зрения. Там, где есть новая деятельность, где она развивается, зачастую меняя свое содержание, там возникает желание ее активно регулировать. А там, где такое желание возникает у одного ведомства, появляются желающие и из других министерств, агентств и служб. Чем богаче становится та или иная отрасль, тем больше внимания она приковывает. Та вольница, которая способствовала бурному развитию, начинает сталкиваться с многочисленными барьерами для дальнейшего прогресса», — отметил сопредседатель России Антон Данилов-Данильян.

Меняется диспозиция на рынке, все это крайне негативно сказывается на инвестклимате и, естественно, «Деловая Россия», выступающая за честную конкуренцию, никогда не стояла и не будет стоять в стороне от подобных процессов и будет противодействовать злоупотреблениям, добавил Данильян.

Как рассказал Серго Григорян, в настоящее время вендинговая отрасль в России регулируется по принципу лоскутного одеяла: ГК РФ, закон «О защите прав потребителей» Налоговый кодекс, приказы Роспотребнадзора, санитарные правила, ФЗ «О техническом регулировании», Национальный стандарт РФ, постановления правительства, ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» и т.д. Одна из проблем, к примеру, – традиционные фискальные аппараты практически невозможно интегрировать в существующие вендинговые машины. Пишут РБА Новости.

Замначальника управления санитарного надзора Роспотребнадзора Геннадий Иванов отметил, что тесный диалог с предпринимательским сообществом позволил его службе сократить количество проверок предприятий торговли розничной продукции в 45 раз по сравнению с 2008 годом, а предприятий общественного питания – в 35 раз.

Антон Данилов- Данильян предложил создать специальную рабочую группу с представителями Роспотребнадзора, которая на постоянной основе занималась бы разрешением наиболее острых вопросов.

Заместитель директора департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития Кирилл Емельянов рассказал о ряде инструментов поддержки вендинговой деятельности в рамках механизма стимулирования развития МСП. По его словам, в 2015 году в целом на эти цели было выделено около 18,5 млрд руб. Из них наиболее подходящими для вендинга инструментами поддержки (около 60% всей суммы, или 12 млрд руб.) является следующие: это поддержка лизинга, создание микрофинансовых организаций и гарантийных фондов, поддержка муниципальных программ по поддержке МСП через гранты, лизинг и субсидирование закупок оборудования. Представитель Минэкономразвития призвал участников вендингового рынка включаться в эти механизмы поддержки МСП.

«Вендинг – достаточно новое и молодое направление по сравнению с другими форматами торговле. Соответственно и регулирование здесь достаточно молодое, проблемы возникают и поэтапно ставятся на повестку дня», — рассказал он.

Участники первого Всероссийского форума по вендингу получили самую актуальную информацию о состоянии вендингового рынка, практические рекомендации о том, как наиболее эффективно развивать бизнес в российских экономических реалиях, с учетом российского менталитета, а также начали разработку предложений для внесения изменений в законодательство о вендинговой деятельности. Это позволит сформулировать единую позицию по оптимальному развитию этой отрасли в России и выработать инициативу по устранению пробелов в регулирующем законодательстве.

Источник информации: http://veq.ru/catalog/exhibition-forum-news/doc/4778/

18.09.2016